Đoàn lãnh đạo TP.Đà Nẵng khi dừng chân ở đại sảnh Bảo tàng Đà Nẵng (số 31 Trần Phú) để bắt đầu chuyến tham quan vào hôm khánh thành (28.3) đã không khỏi ngạc nhiên trước lời chào của một robot. Đến hôm 1.4, Bảo tàng Đà Nẵng chính thức mở cửa, đón khách miễn phí sau gần 4 năm thiết kế và thi công. Với mức đầu tư hơn 500 tỉ đồng, bảo tàng là công trình cải tạo Tòa Đốc lý (125 năm tuổi) kết hợp xây mới một số khối nhà. Nhìn bên ngoài, bảo tàng vừa cổ kính bởi nét kiến trúc Pháp lại vừa hiện đại, thân thiện. Và khách tham quan sẽ choáng ngợp hơn khi đứng trước không gian hoành tráng bên trong bảo tàng. Đặc biệt, tất cả hệ thống trưng bày đều được áp dụng công nghệ một cách triệt để.

Chẳng hạn, vừa bước chân vào quầy bán vé, khách sẽ tiếp xúc với một robot tên Lumi có giọng nói truyền cảm. Lumi sẽ giới thiệu và hỏi khách cần hỗ trợ gì. Sau khi nhận được trả lời từ khách, "cô" sẽ dẫn khách đến khu vực cần tìm. Lần đầu tiếp xúc với trợ lý ảo này, nhiều người dù đã có dịp trải nghiệm công nghệ tiên tiến trên thế giới vẫn không khỏi ngạc nhiên.

Các không gian trong bảo tàng được thiết kế nhằm tạo tính trải nghiệm, tương tác cao nhất thông qua ứng dụng công nghệ 4.0. Các khu trưng bày đều sử dụng phim 2D, 3D được trình chiếu tự động, slide hình ảnh được kết nối theo dòng thời gian thông qua nghệ thuật ánh sáng, nghệ thuật nghe nhìn, nghệ thuật màu sắc, cảm biến tự động… Đặc biệt, công nghệ 3D mapping mang lại sự trải nghiệm khó quên cho du khách ở không gian giới thiệu sinh vật biển.

Chính tư duy đổi mới trưng bày cả về quy mô lẫn nội dung, hình thức, cập nhật những quan điểm, kỹ thuật mới của thế giới về khoa học trưng bày đã biến bảo tàng, vốn thường bị cho là già cỗi, kén khách, trở thành nơi trải nghiệm đầy thú vị.

Người viết rất tâm đắc với nhận xét của một du khách rằng: chỉ khi người dân hào hứng, thích thú chủ động tìm đến bảo tàng thì vai trò giới thiệu những hiện vật, tư liệu lịch sử mới được phát huy. Còn quá sớm để nói đến bài học trong việc đón khách nhưng Bảo tàng Đà Nẵng đã chứng minh sức hút của mình ngay từ khi mới mở cửa.